Informações:
Empresa cadastrada desde 15/04/2009
Website: http://www.redehost.com.br
Avaliação:
(180 votos, média: 1,88 de 5 estrelas)
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Especializada em soluções de shared hosting para empresas, profissionais liberais e pessoas físicas que desejam marcar a sua presença na Web. Hoje a RedeHost se destaca tanto pelo seu atendimento, elogiado por clientes e profissionais da área, quanto pela qualidade dos serviços oferecidos.
Temos por objetivo oferecer infra-estrutura de altíssimo nível localizada 100% no Brasil, grande flexibilidade de planos, múltiplas formas de atendimento e SLA (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço). Na RedeHost seu site estará no mínimo 99,8% do tempo no ar, conforme garantido em contrato!
Enfim, manter o foco no cliente foi a fórmula encontrada pela RedeHost para estar se salientando no mercado. Por estas e outras razões teremos o maior prazer em hospedar seu site com toda a tecnologia e qualidade que só a RedeHost pode oferecer.
Hospede Conosco e avalie nossos serviços!
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Neste momento há 76 comentário(s) sobre esta empresa de hospedagem:
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Este ano de uns meses pra cá a redehost está com um pessimo serviço, alem dos sites ficaram fora do ar pelo menos uma vez por semana ( quando nao é uma vez por dia ) limitaram o envio de emails para 500 por dia ( para poder vender o produto deles ) ja que antes eu tinha livre pacotes de envio de emails. Sem falar que alguns sites meus foram hackeados eles simplesmente disseram se vira o servidor é bala e simplesmente nao me deram um suporte se quer pra ajudar a entender o que poderia ter acontecido. REDEHOST NOTA ZERO! VOU TROCAR DE PROVEDOR E LEVAR MEUS 180 CLIENTES.
Sou cliente a um bom tempo da Redehost, e sempre fui bem atendido pela mesma me prestando o suporte necessário a hospedagem, ocorreu realmente alguns problemas de e-mail sofridos pela redehost, porem ao pesquisar verifiquei que varia empresas de hospedagem estavam passando pelo mesmo problema, já tive problema de e-mails hackeados, isso porque minhas senhas eram fracas e não foi nem na hospedagem da redehost que tive o problema mas sim em outra que prefiro não informar o nome, o problema das senhas se resolve colocando senhas mais seguras contendo caracteres especiais entre letras e numeros, é só uma dica. Redehost nota 10
tenho uma revenda com quase 70 sites, e todos os clientes reclamam que nao recebem email através do formulario do site, já troquei várias vezes e não resolve o problema, infelizmente vou ter que trocar de empresa de hospedagem, corro o risco de perder cliente.
Estou muito insatisfeito com a Rede Host, o site so vive fora do ar, todos os dias envio reclamações, mas o departamento técnico alega estar solucionando. Muita propaganda e pouca qualidade, estou muito decepcionado com esta empresa, e particularmente não indicaria nem para o meu concorrente.
neste exato momento esta fora do ar… e ja faz algumas horas… não sei porque e nem no site deles não entra…
ta uma ***** a redehost po tenho um site de eventos essa semana fiz
umas 10 coberturas quando fui postar as fotos no site ele simplemente tava fora do ar ele e o da redehost ta uma ***** mesmo se não melhorar infelizmente vo trocar de provedor
Alguém conseguiu algum parecer do pessoal da Redehost? Já está fora do ar a quase 1 dia!
Esta fora do ar até agoraaaaaa… desde cedo !
A redehost está deixando a desejar a muito tempo.
Está sempre fora do ar, nunca ninguém resolve nada.
Uma que é qse impossível falar no telefone deles que está sempre ocupado.
Alguém tem o telefone do suporte técnico da RedeHost aqui em SP?
Obrigada!
Paula, você tem algum telefone deles?
Nossa está fora do ar hoje desde manhã nossa estou tendo prejuízo enorme muito ruim isso pior onde posso reclamar onde tem outro host bom !
Também estou tendo bastante prejuízo. Toda minha operação está baseada no Redehost. Acho que eles tiraram o telefone do gancho. Tentei ligar várias vezes mas sempre ocupado. Desrespeito total ao cliente.
É amigos, vejo que nao sou a unica a reclamar.. Simplesmente a RedeHost continua a mesma droga. Tenho mais de 100 clientes com eles, e hj o dia inteiro fora, me deram a previsao até as nove horas da noite. Gostaria de ter contato com pessoas que tem a Redehost como prestador de serviços para que a gente possa trocar umas ideias. Pq eu ja estou transtornada e perdendo clientes. Abri uma conta no Reclame Aqui sobre eles, gente vamos nos unir, eles tratam a gente como lixo lá. Sempre as mesmas desculpas esfarrapadas. Ja cheguei a ouvir do atendente me dizendo que tem mais de 17 mil clientes e q nao era a unica a reclamar!! Que atendimento é esse ????? Por favor gente vamos nos unir. Quem quiser falar a respeito anota ai o email : producao@webfocobrasil.net . Valeu e vamos torcer que o serviço volte logo!
Complicado, tenho um portal e está fora do ar, fui apresentar a alguns clientes potenciais e na hora da apresentação o site estava fora do ar, passei um carão e nem email funciona, é complicado, por que se atrasa saí fora do ar agora e a qualidade nos serviços oferecidos ? Pelo amor de Deus, revejam sua empresa, se não conseguirem vender o que prometem, melhor fechar.
É um absurdo o descaso da RedeHost com seus clientes, eu tenho uma revenda com eles e estou perdendo clientes porque a porcaria do servidor não tá funcionando, já perdi um cliente, e quem arca com o prejuízo?? se você não paga a mensalidade eles congelam o funcionamento e voce perde seus clientes, se você paga o serviço não funciona e você perde os clientes, acho que devemos todos abrir processo em cima da RedeHost, pelo descaso e irresponsabilidade que eles vem tendo com seus clientes e pelos prejuízos do ultimos dias. Merece falir de uma vez.
Péssimo serviço…..
Vamos mudar de hospedagem!!!!
Urgente!!!!
Alguém tem uma idéia de outro provedor ? troquei 5 vezes este ano, e RedeHost não dá mais. O pior é que já recomendei pra muita gente no passado…
A Rede Host está sem estrutura para hospedagem?
Nosso site está fora do ar e não conseguimos falar com eles pelo telefone.
Nessa última semana o site da Rede Host tem ficado todos os dias fora do ar.
O pior é que indicamos nossos clientes para hospedarem o site deles na Rede Host.
Vamos mudar de hospedagem!
Estou sem e-mails e sem todos os meus sistemas há 2 dias, sendo que todas as minhas operações de clientes estão centralizados nesta empresa (RedeHost). Eu não sei mais o que fazer, estou desesperado. A Locaweb é ruim, a Plugin é ruim e agora a Redehost ta me deixando na mão. Eu chego a conclusão que nenhum provedor é confiável. Trabalho com internet e dependo dela para vender meus serviços. Quem paga pelo meu prejuízo?
Meu site esta fora do ar e não consigo acessar meus emails. o site da Redehost também não abre . telefone não atende. Esta dificil…Vou ter que procurar outro provedor.como fica o prejuiso disto tudo. AH… ia me esquecendo o telefone também não atende…São 14:40 Horas do dia 17 de novembro de 2009 e desde ontem nao consigo contato com a empresa
Durante anos fui cliente rede host, e a indiquei a muitos amigos, mas de repente a qualidade dos serviços caiu tanto que hoje, apesar de não mais ser cliente redehost ainda passo muita vergonha quando meus amigos reclamam de seus sites estarem sempre fora do ar, como ontem e hoje por exemplo. O mais grave é que eles nunca se manifestam sobre essas questões.
Que desespero!!! Este provedor fora do ar é atentado! O apagão virou brincadeirinha de criança… quanto prejuizo. Quem vai pagar essa conta afinal? Alguém recomenda um provedor seguro?!
nunca tive problemas, atendimento uma maravilha no começo, de uns tempo pra cá começou a ficar fora do ar, ainda nao fiz nenhuma reclamação , se continuar, e nao haver nenhuma explicação que me convença com certeza vou mudar de server… paciencia!
Infelizmente de algum tempo para cá o serviços pioraram. Amigo meu já transferiu o site para outra hospedagem. Só tenho hospedagem de e-mails na RedeHost, mas a continuar como está serei obrigado a mudar.
O atendimento sempre foi excelente, infelizmente, aconteceu algo inexplicável, assim como semana passado, o caso do apagão…
Todos estão me dando um suporte maravilhoso, e pelo que senti estão muito preocupados com o ocorrido.
Dentro de 4 anos que estamos trabalhando com eles, nunca ocorreu algo parecido, acredito que mereçam um voto de confiança e o apoio de seus clientes.
Espero que retorne o mais breve possível!
Eu vou hospedar Globoweb, é um empresa grande. Perdi 3 clientes por causa da Redehost, e vou processar SEM DÚVIDAS!!!!!!! Alguem vai pagar por isto.
Bem tenho uma conta de revenda com eles e ja estava muito insatisfeito pois eles vivem mexendo nos servidores e não informam o que estão alterando por diversas vezes tive que mexer em banco de dados pois eles trocavam o endereço do banco ou até memso endereço de dns so dos ultimos 30 dias para cá o servidor deixou de funcionar em horario comercial umas 4 vezes o serviço de emails esta péssimo não consigo enviar emails para clientes no mesmo servidor. Bem apoio o Ricardo acima e ja estou juntando dados para poder entrar contra eles na justiça, pago minha mensalidade entes do vencimento e espero que eles no minimo funcionem. Me antecipei e fiz uma conta de revenda com outra empresa me da o dobro do meu pacote pelo mesmo preço e ja estou migrando meus clientes para este novo servidor. Não vou ficar aguardando eles resolverem seus problemas enquanto meus clientes estão querendo desistir de trabalhar comigo. se quiserem entrar juntos na justiça para termos mais força e sóentar em contato. joaodesa@jshospedagem.com.br
Prezados,
As explicações para o ocorrido entre os dias 16 e 17 estão no link http://www.redehost.com.br/nota/17-11-2009.aspx
Pedimos desculpas e nos colocamos a disposição para esclarecimentos.
Coloco também meu email para maiores informações.
aldopacheco@redehost.com.br
Aldo Pacheco
Gerente Comercial
Novamente Esta fora do Ar isso deixa a desejar são 21:52
vou buscar outro provedor assim não da meu prejuízo ja é grande tenho pessoa que depende de mim funcionários dois dias para mim e muito tempo no contrato diz alguma coisa de tempo fora do ar !
Eu sou cliente desde janeiro , e de fato nunca havia ocorrido algo deste genero… pode ser considerado um caso atípico.Ainda mais Levando em consideraçao o que foi reportado pela empresa,na nota abaixo.
Nota aos clientes – 17/11/2009
Entre os dias 16 e 17 de novembro passamos pela única grande indisponibilidade dos 7 anos de história da RedeHost. Nossos links foram alvo de um grande DDoS (Distributed Denial of Service) vindo do exterior, este é um tipo de ação em que não invade nem compromete nenhum servidor, seu único objetivo é congestionar os links a ponto que fiquem inacessíveis, o mesmo ocorrido recentemente com grandes empresas de telecom, este fato não afetou somente a RedeHost, mas sim dezenas de outras empresas que utilizam os mesmos links.
Durante estes dois dias nossa equipe de suporte foi ampliada para atender a demanda de ligações e emails, porém nossas linhas ficaram congestionadas e alguns clientes tiveram dificuldade em serem atendidos. Permaneceremos em plantão até que todos os emails sejam respondidos.
Nossa equipe de infraestrutura trabalhou interruptamente desde o início do ocorrido e continuaremos trabalhando para garantir que problemas deste tipo não ocorram novamente.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e permaneceremos a disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
* Atendimento
recebi agora pouco 23:39
Prezado Cliente,
Entre os dias 16 e 17 de novembro passamos pela única grande indisponibilidade dos 7 anos de história da RedeHost. Nossos links foram alvo de um grande DDoS (Distributed Denial of Service) vindo do exterior, este é um tipo de ação em que não invade nem compromete nenhum servidor, seu único objetivo é congestionar os links a ponto que fiquem inacessíveis, o mesmo ocorrido recentemente com grandes empresas de telecom, este fato não afetou somente a RedeHost, mas sim dezenas de outras empresas que utilizam os mesmos links.
Durante estes dois dias nossa equipe de suporte foi ampliada para atender a demanda de ligações e emails, porém nossas linhas ficaram congestionadas e alguns clientes tiveram dificuldade em serem atendidos. Permaneceremos em plantão até que todos os emails sejam respondidos.
Nossa equipe de infraestrutura trabalhou interruptamente desde o início do ocorrido e continuaremos trabalhando para garantir que problemas deste tipo não ocorram novamente.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e permaneceremos a disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Cássio Rossato
:: RedeHost ::
http://www.redehost.com.br
ai para quem quer o telefones em todo o pais agora é so reclamar.
Mudei de provedor estou cadstrando os meu s clientes e vou processá-los.
Rio Grande do Sul: (51) 3042-2030
São Paulo: (11) 4063-7574
Rio de Janeiro: (21) 3527-0848
Minas Gerais: (31) 4062-7072
Santa Catarina: (48) 4052-9099
Distrito Federal: (61) 4063-8338
Goiás: (62) 4053-9897
Paraná: (41) 4063-9699
Mato Grosso: (65) 4052-9293
Pessoal, não estou aqui para defender nem criticar a RedeHost, mas se o que a RedeHost estiver alegando for mesmo verdade, o que eu tenho a dizer é que infelizmente qualquer empresa de hospedagem no planeta está sujeita a isso, quem quiser saber mais sobre este tipo de ocorrência pode consultar o wikipédia neste link: http://pt.wikipedia.org/wiki/DDoS
De qualquer forma acho que a postura da RedeHost (através do post do Aldo Pacheco) em vir aqui em nosso site para dar uma satisfação do ocorrido, já é um ponto a favor da empresa!
Não é possível que até hoje não tenha uma solução definitiva para o problema apresentado. A Rede Host está decretando a morte de todos os sites que hospeda. Quem vai pagar o enterro? Só os Juizados Cíveis poderão responder. Entrem todos com ações. Não se paga custas e honorários é só ir até o Juizado de Pequenas Causas de sua cidade, pois o foro competente é o da cidade do consumidor de serviços.
Postura diferenciada meu amigo ??? Você acha ??? Eles estão é com as calças na mão e com medo da saida em massa.. Esse problema da redehost ja perdura a muito tempo .. a casa ja estava pra despencar desde do inicio do ano. Antes dessa encrenca que a aconteceu , os serviços ja estavam pessimos, TODA SANTA SEMANA. E FALO COM CERTEZA , QUEM TIVER REVENDA LÁ QUE CORRIJA SE EU ESTIVER MENTINDO.. Toda a SEMANA era problema..E-mail, FTP, MSYQL, DNS … tudo que era encrenca ja acontecia e sempre. Só que perduravam por minutos ou de 3h a 4h variava do estado de espirito daquelas carroças que tinham lá. Dai vem esse Aldo falar de “pela única grande indisponibilidade dos 7 anos de história da RedeHost” UNICA Sr Aldo ??? E os outros dias, e nos outros meses, que os seus tecnicos nos empurravam com a barriga?? Cade a postura correta de botar o comunicado na frente do seu site???? PORQUE A REDEHOST NAO ASSUME E POE NA PAGINA INICIAL ESSA VERGONHA??? Tá com medo de não vender mais ??? De não pegar mais otarios que nem eu , que paga em dia , nunca atrasa e sempre , sempre , sempre tem problema no serviço??? O seu tecnico diego , me teve a ousadia de dizer q ninguem liga pra agradecer qdo o serviço funciona.. ISSO É ATITUDE DE PROVEDOR QUE PRESA SEUS CLIENTES??? Idiota fui eu , q sempre fui dando chance a essa empresa, que me enganou diga-se de passagem muito bem. E agora me lamento por ter sido otario em acreditar em vocês. LASTIMA , E EXTREMAMENTE IRRITADO COM ESSA ATITUDE E TB ESSES SERVIÇOS. TOMEM VERGONHA NA CARA, PQ EU VOU TOMAR E ME EXPLICAR COM MEUS CLIENTES QUE ME DEIXARAM GRAÇAS A VOCÊS, OBRIGADO PELO PREJUIZO REDEHOST, MUITO OBRIGADO!
Realmente está complicado, tenho uma produtora de video no Rio de Janeiro e minha comunicação com meus clientes é praticamente 100% via e-mail, tenho trabalhos pra rodar sabado agora e estava resolvendo todo o tramite da produção por e-mail, estou sem acesso a minha pagina e meus e-mails desde ontem, quem vai arcar com os prejuizos que todos os clientes que pagam a hospedagem de forma correta (se não é congelamento da conta) e estão sendo lezados em seus serviços? indiquei a RedeHost para inumeros amigos e clientes meus, não sei quanto a vocês (responsáveis pela redehost), mas eu e acredito que todos os usuarios aqui, zelam pelo serviços bem feito e comprometimento. Não sei como vocês pretendem remediar essa situação, só sei que se não solucionada, estarei entrando ainda essa semana com um processo judicial.
thyago@interacaofilmes.com
Alguém poderia informar qual é o endereço do escritório da Rede Host em qualquer lugar do Brasil. Eu agradeço, se possível, que me informem com o CEP.
EMAILS FORA DO AR… ALGUEM TEM UMA REVENDA BOA PRA ME INDICAR , TENHO MAIS DE 100 CLIENTES PARA TRANSFERIR .. REDEHOST JA ERA .. CABO PRA MIM !!! NAO QUERO SER MAIS BURRA E CAIR NO CONTO DELES, O JOAO TEM RAZAO NAO TEM NADA NA PAGINA INICIAL NAO ASSUMEM NADA , COLOCAM COMUNICADO ESCONDIDO SÓ PRA QUEM É CLIENTE VER.. SACANAS , DEVIAM SER HONESTOS E ASSUMIR NA PAGINA INICIAL, ISSO SIM ME DARIA GARANTIA Q SAO SINCEROS. QUEM SOUBER DE UMA REVENDA BOA POR FAVOR ME INDICA.. VALEU!
José tente fazer uma busca pelo CNPJ deles na receita federal o link é este aqui: http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp
REDEHOST
Além de dar pau com POST no FLASH simplesmente não aceita , de um tempo pra cá só problema , todo dia fora do ar.
Cliente reclamando que meu site não funciona.
tenta falar no suporte até a ligação está ruim, VOIP com baixa banda.
Tá dureza ficar com eles, vou trocar.
Bem amigos mais uma vez eles estao dando furo, minha revenda esta fora do ar a mais ou menos 5 horas eles me dizem que é uma instabilidade de 15 minutos. ja possuo outra revenda na http://www.multihost.com.br e estou bastante satisfeito o fato de eu manter ainda a revenda com a redehost é porque ainda não consegui transferir todos os clientes.
Bem fica aqui mais um dia de tristeza com eles.
João de Sá
Hoje são 17/12/2009 e a minha revenda esta fora do ar de sde de as 7 da manhã são 13:53 e não me atendem nem no telefone nem no chat.
Fica registrado mais um dia de descaso da rede host para com seus clientes.
João de Sá
No meio destas criticas que li, venho expressar minha satisfação.
Estava com problemas sérios em meu site e liguei muito bravo para a RedeHost reclamando, o sr. Diogo me atendeu com preteza e descobriu que meu site estava é com um erro na programação. Em outra empresa que eu hospedava NUNCA tentaram me ajudar, e na RedeHost fui prontamente atendido. Outra coisa é quanto emails. todo mundo aqui reclamou muito, mas ja deram uma olhada no poder do webmail, tem tarefas e compartilhamento de caixa postal com outros membros (do seu plano, ferramentas de colaboração em email de hospedagem.
Fica aqui meu abraço pro suporte e pro pessoal do comercial da empresa (se forem comprar algo peçam pela Rosângela, muito boa atendente)
Sou cliente na Redehost e tenho diversos dominios registrados. O suporte sempre me atendeu muito bem e é altamente treinado, tenho um atendimento completamente personalizado e quando quero falar com o vendedor que sempre falo (Igor) ele sempre me atende, e quando termina o seu expediente ele sempre me retorna. Empresa nota 10 e entendo que em 7 anos de historia possa ocorrer um problema que foi gerado por pessoas sem cultura e para prejudicar os outros, na minha opinião a culpa não é da redehost, porém se acontecer novamente isso irei mudar de empresa concerteza.
Site fora do ar desde o dia 21/05/2010 sem explicação convincente.
Pessoal , seguinte o nome do Dono é Flavio Eduardo Cardoso e o Gerente é Fabio , eles estão sempre la , esta empresa se localiza em GRAVATAI, o link deles é bom só que não tem estrutura para tanto serviço, são um bando de gurizote que manda nesta empresa.
Pra variar, estou FORA DO AR!!!
SERVIÇO RUIM
Olha, to pra ver um serviço pior que o da RedeHost. Eles são pessimos, o meu site vive fora do ar, e ainda eles falam que eu que tenho que comunicar a eles que esta off. Posso te garantir e afirmar que todo santo dia o meu site fica fora do ar, todo, não tem um que funcione direito. Sempre esta off. O pior serviço de hospedagem que ja vi.
Tentei obter informações no serviço de atendimento ao cliente e ouvi o seguinte: “a pessoa que pode lhe ajudar ainda não chegou, só chega às 10:30hs”. Entrei em contato às 9:45hs… Muito cedo? Uma empresa que preza pela qualidade não pode dizer ao cliente para ligar mais tarde. Isto ocorreu tanto no atendimento de Curitiba quanto no de Porto Alegre. Francamente…
A única eficácia desta empresa está nas mensagens automáticas de cobrança e, mesmo essas, relembram a data de cobrança mesmo após a fatura ter sido paga, o que é uma lástima para uma empresa de TI.
Enfim, faz poucos meses que sou cliente, mas não tenho a menor vontade de continuar com esses péssimos serviços. Quem tiver dúvida, faça um teste com o atendimento ao cliente e terá a experiência magnífica de falar como um ser um pouco mais ativo do que Tutancamon na tumba.
O consumidor brasileiro merece mais do que isso…
Um lixo, registrei um dominio na rede host e quando fui configurar os dns’s para publicar meu site na internet, nao consegui entrar nas configs nessessarias, entao entrei no chat e perguntei ao tecnico como deveria proceder, entao…
caro senhor, nao e possivel configurar seu dns para outro host porque o senhor tem que ter um web mail pro, e olha que eu pesquisei bastante antes de optar, mas nao adiantou, pra mim a empresa e um lixo e as pessoas que trabalham, na REDEHOST podem ser tidos como LADROES, CORRUPTOS, ENGANADORES E INCOMPETENTES DE PRESTAR O SERVIÇO DISPONIBILIZADO, alias, que serviço?
Tenho um site hospedado na RedeHost há mais de 8 meses, e desde a data da contratação até hoje, não tenho nada a reclamar sobre os serviços da Redehost. Ao contrário, tenho só elogios. Quando entro em contato, sou muito bem atendido. Tenho a sensação de estar conversando com pessoas próximas a minha cidade, mas na verdade estão no sul do país e eu estou no centro oeste. Resumindo, o atendimento é perfeito e excelente. Resolvem o meu problema e tiram minhas dúvidas. Não troco nem que a LocaWeb me ofereça 10 anos de hospedagem de graça. É isso aí RedeHost, estão de parabéns.
Contratei hospedagem + registro com a RedeHost no início desse ano e estou muito satisfeito com o serviço e principalmente o atendimento, sem dúvida o atendimento é melhor que os de outras empresas, já tive sites hospedados na locaweb, kinghost mas o atendimento da RedeHost supera todas as outras empresas.
Meus problemas com a REDEHOST começou desde quando eles fizeram as mudanças de interface mudando painel de controle e tal.
Simplesmente tudo que é relacionado a uso de linguagem dinamica ex: Php & Mysql não funciona, faço todos od teste em meu servidor e funciona perfeitamente mais quando passo pra REDEHOST tudo dar errado.E quando entro em contato nunca soliciona o problema.
Sou Web Masters, e há 2 anos estou com eles mais já penso em abandonar pois sinceramente serviço ta uma PORCARIA.
VAMOS PROTESTAR GALERA!!!
olha !eu estou com muito medo de assinar com voceis.pois só vejo reclamações .e agora que faço com estas duvidas? meu arrependimento e que ja esta registrado meu dominio…
acabei de contratar o serviço de hospedagem e já deu pau no ftp e meu site ta fora do ar 3 dias alias o site nuca teve no ar o suporte só fala que passou para os pessoais de infra ate agora nada…
depois do natal não tiver no ar eu saiu da redehost e peço reembolso.
Senhores,
Tenho péssimas experiencias com a LOCAWEB, UOL, DIGIWEB entre outras… estou no mercado a mais de 20 anos!
Tenho servidores dedicados na REDEHOST e CLOUDs.. e tudo está fora do ar, inclusive o telefone.
A agora que acabei de ler esses posts… tó pensando em me aposentar.
É… essas reclamações são antigas. Como me arrependo de não ter pesquisado sobre a Redehost antes. Contratei o serviço na quarta, hj é domingo e meu site passou o dia fora do ar. Acabei de enviar um e-mail. vamos ver se obtenho alguma resposta.
É… essas reclamações são antigas. Como me arrependo de não ter pesquisado sobre a Redehost antes
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Faço das suas palavras as minhas em menos de 30 dias em média é um problema por semana ta louco.
Redehost é um lixo, mas estendo a crítica a todas os provedores brasileiros. Comprei esses tempos domínio e hospedagem no GoDaddy.
Muito mais barato com opções de hospedagem melhores. Indico todos irem a empresas americanas, porque as daqui deixam muito a desejar.
Já comentei aqui mas quero afirmar de novo: A redehost é muito ruim.
A página cai diariamente, 5 ou 6 acessos seguidos php/banco de dados trava tudo e deixa tudo lento. Imagino eu que os servidores lá estão rodando numa HP
estou descepcionada com o serviço prestado pela redhost, fora do ar uma ferramente que utilizao para trabalho estou tendo muitos prejuizos profissionais e pessoais em função de perda de e-mail e fica muito tempo fora do ar.
Não indico a ninguem, é uma porcaria.
Bom, acabei de contratar um plano e fui pesquizar opiniões sobre a empresa, e vendo todas essas reclamações já vou agora mesmo correr atrás de outra empresa, meu sistema é grande e muito importante, não posso ficar perdendo tempo, mais do que já perdi, já passei por vaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarias empresas de hospedagem e tá difícil viu, não sei mais pra onde ir, não posso falar nada da redehost pois não a conheço ainda, mais agora desanimei.
realmente ultimamente a REDEHOST ta vacilando nos serviços prestados por ela BD que não funciona site numa lerdeza pra abrir ftp que não te mostra nada vc acessa pelo filezilla e te leva a uma pasta vazia sem nada, como pode, se o teu site ta normal, pelo gerenciador de arquivos no painel de controle da redehost vc ver seus arquivos, INFRAestrutura deve ser um bando de moleque fazendo estagio
Estou usando este endereço temporario, faz 10 dias q assinei um plano com este servidor, e até então não teve um dia que consegui usar perfeitamente o serviço, todo momento caindo, lerdeza, de vez em qdo funciona bem, tem sempre alguem para atender (você pensa: “um ponto positivo”), mas ngm para resolver, pois a unica resposta é, Estamos passando por uma instabilidade neste servidor, mais alguma duvida!? todos eles dizem a mesma resposta! São treinados para isso. Realmente cansei, meu site passou toda tarde fora do ar, ainda bem que nao redirecionei o dns ainda, imagina se os meus 50 anunciantes veem o site fora do ar! Lamentavel, horrivel, minha raiva é enorme com este serviço de hospedagem! Se nao são capazes de abrir um negócio, não faça então!
Pelo amor de deus não se hospede neste servidor o pessoal do atendimento nunca sabe nada não atende direito e o site ta sempre fora do ar o meu já ta a 23horas fora do ar e ele me falam que estao passando por uma instabilidade tecnica mais esta semana que eu tentei entrar e tava fora do ar 28 vezes em 5 dias teve um dia que ficou o dia todo fora este servidor é uma m****a
Passei por bastante coisa com a Redehost, mas sempre tive no atendimento o grande diferencial. Meus clientes já tiveram amargas experiências com outras, como Locaweb, Hostgator e outras mas na RedeHost tenho confiança, não vou ser desonesto e dizer que nunca tive problemas, tive sim e mais de um, mas me tratam como nenhuma outra me trata. Melhor relação custo/benefício que conheço.
Minha webpage, meu e-mail e o próprio site da redehost está fora do ar. Como é possível? Por acaso a empresa fechou e nós não sabemos. Justo agora que fiz o link para o Facebook e Linkedin, o site fica fora do ar. Assim não dá.
Pois é, quantas vezes a rede host deixou seus clientes na mão?
e agora eu to passando por este problema
desde ontem não funciona, nem o meu nem o deles….
E nada de telefone tbm…
SOS, preciso criar um email e o site da Redehost não entra e não consigo falar com os caras por nenhum telefone, isso é um absurdo!!
É o fim !!! Essa porcaria de redehost vive fora do ar, hoje estou desde cedo sem acesso ao servidor, não posso trabalhar, pois recebo petições jurídicas com prazos, que serão perdidos se não normalizar o acesso. Juro que processo esta empresa que presta um péssimo serviço, se meu dano for irreparável…
Inicio hoje a operação: “não contratem REDEHOST, o serviço é ruim” nas redes sociais, twitter e na propagando boca á boca também…. Péssima publicidade é a única coisa que podemos gerar em desfavor desta emrpea, pois estamos de mãos atadas sem poder trabalhar !!!
Caraca meu!!!
To no arroz ingênuo de imaginar que era um probleminha simples mas pelas reclamações fiz um péssimo negócio em hospedar com eles.
Nem email, nem telefone…
Agora vá explicar isto pros clientes!!!
ISSO É UMA PALHAÇADA!!!!! DEVE SER UM BANDO DE MOLEQUES QUE CUIDAM DESTA EMPRESA. COMO PODE CHEGAR A ESTE PONTO DE IRRESPONSABILIDADE, DEIXANDO NA MÃO DIVERSAS EMPRESAS QUE DEPENDEM DO SERVIÇO DE EMAIL CONTRATADO DA REDEHOST!!!!!
A redehost resolveu migrar servidores ontem (8/12/11), em pleno dia útil e durante o horário comercial.
Tiraram do ar servidores com sites e e-mails de milhares de clientes em horário comercial, sem qualquer aviso prévio.
São amadores e incompetentes.
Coisa de guri pequeno.
Os “ninjas da redehost” não sabem que migrações de servidores devem ser feitas em finais de semana ou, em caso de extrema urgência, durante a noite fora do horário comercial ?
Estas falhas ocorrem desde novembro de 2009.
Sugiro a todos os clientes insatisfeitos que vejam a data de vencimento de seus contratos com a redehost e comecem a pesquisar com antecedência outros provedores. Foi o que eu fiz. Estou esperando meu contrato vencer para me livrar da redehost.
NOTA ZERO! Estou tendo sérios problemas com a Rede Host!
No início, me atenderam super bem e liberaram o serviço super rápido.
Mas depois que paguei, já não resolvem mais nada!
Estou com meu domínio thiagotenorio.com fora do ar desde o dia 9 de novembro (fez um mês ontem) e a mais de 2 semanas disseram que iam resolver em 2h e nada, liguei no outro dia e disseram que iam resolver em 24h e NADA!
Estou sendo terrivelmente lesado, pois trabalho com Administração de Sites, Marketing Digital e SEO E O MEU SITE ESTÁ FORA DO AR…
Inadimissível! Já sofri um prejuízo de quase R$20.000,00 nesse mês.
E é algo irreparável, pois compromete minha imagem profissional.
Vou entrar com uma ação na justiça e gostaria que os interessados me contactassem em: thiagotenorio@globo.com para entrarmos com uma ação conjunta.
Obrigado!
Eu não sei o que mais me impressiona vindo da redehost, se é a incopetência ou o descaso.
Guilherme Soll gerente da Redehost falou: “não trabalhamos com contrato de fidelidade ou cláusula de rescisão, os clientes permanecem conosco enquanto estiverem satisfeitos”
Isso depois de eu reclamar que meu site ficou 3 dias fora do ar como vcs podem ler toda a discusao neste link http://www.reclameaqui.com.br/2247690/redehost/site-fora-do-ar/
Eles preferem perder um cliente do que solucionar o problema!
Só encontro pessoas indignadas e insatisfeitas.
E o mais impressionante, todos reclamam da mesma coisa!